Consultor de Suporte Técnico – N2
3 anos atras - - -Detalhes da vaga
O Grupo Consulters é uma empresa do segmento da Tecnologia da Informação sediada em São Paulo com atuação nacional desde 1.994, tendo como foco principal a prestação de serviços regidos por SLA’s, apoiado por softwares inovadores desenvolvidos por nossa Fábrica.
Cargo: Consultor de Suporte Técnico – N2
Contratação: CNPJ
Descrição da Vaga:
- Fará suporte para usuários em nível 2.
- Suporte ao usuário para software e Hardware (pacote Office, e-mail, corporativos);
- Acesso remoto: Remote Desktop e VNC;
- Registro de chamados em sistema de Gestão de Incidentes e SLA da empresa;
- Suporte ao usuário em ambiente Pacote Office, Internet, Libre Office;
- Suporte a Redes de Computadores (configurar Impressora, mapear diretório);
Requisitos:
- Noções Básicas de Print Server;
- Suporte a Usuário VIP.
Local: Distrito Industrial – Próximo Ao Aeroporto – Santana do Paraíso
Jornada de Trabalho: Horário das 08:00 as 17:00
Informações adicionais:
- Contrato de 1 ano, com 2 visitas fixas ao mês, podendo ocorrer visitas extras.
- Valor por visita de 200,00 (incluso custo com deslocamento e alimentação).
- Horário das 08:00 as 17:00