Supervisor De Loja – São Paulo – SP CLT
2 semanas atras - Supervisor - -Detalhes da vaga
Supervisão de equipe: Liderar e supervisionar uma equipe de colaboradores, incluindo a contratação, treinamento, orientação e avaliação de desempenho, com conhecimento técnico de cafeteria e boas práticas de manipulação de alimentos. Comunicação com os clientes: Interagir com os clientes, responder às perguntas e resolver problemas, garantindo a satisfação do cliente e sugerindo os melhores produtos e combinações. Atendimento ao cliente: Monitorar e garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos e que os colaboradores estejam capacitados para oferecer uma boa experiência ao cliente. Operações diárias: Coordenar as operações diárias da loja, incluindo a gestão de estoque, finanças, segurança e limpeza, além de garantir o cumprimento de normas sanitárias e de qualidade dos produtos. Metas e relatórios: Implementar e monitorar as metas de vendas e de rendimento, preparar relatórios de receitas e despesas e de desempenho para a gerência, além de fazer análises de custo-benefício dos produtos. Melhoria contínua: Identificar e implementar melhorias para a operação da loja, incluindo a implementação de novos produtos e a otimização de processos existentes. Comunicação com a gerência: Manter a comunicação ativa com a gerência, relatar problemas e apresentar sugestões para melhorias, manter-se atento às mudanças de consumo e comportamento dos clientes habituais da loja e reportar essas mudanças à gerência sempre que forem notadas.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Alimentação / Gastronomia – Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Português (Nativo)
- Bônus por resultado
- Refeição no local
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
