Analista de Field Services

2 anos atras
Detalhes da vaga

Grupo ARION se desenvolveu através de sua competência nas áreas de TI e Telecom (TIC) aliada à experiência adquirida através da atuação junto ao mercado de telecomunicações e aos grandes grupos concessionários de infraestrutura no Brasil.

Cargo: Analista de Field Services
Contratação: CLT

Descrição da Vaga:

  • O que você fará neste cargo:
  • 1-Verificação da fila de chamados de Field Services;
  • 2-Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA;
  • 3-Contato direto com os clientes;
  • 4-Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática;
  • 5-Vistorias e testes para manutenção preventiva;
  • 6-Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados.

Requisitos:

  • E o que você precisa para participar?
  • Ensino Médio Completo + cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações.
  • Disponibilidade para trabalhar das 13h às 22h48 no Aeroporto de Confins (escala 12×36).
  • Experiência na área
  • Conhecimento em Microsoft Office e Microinformática

Local: Aeroporto de Confins – Confins
Salário: R$ 1.754,40
Benefícios: Seguro de Vida, PLR, Convênio Farmácia, Empréstimo Consignado, Plano de Cargos e Salários, Assistência Médica e Odontológica, VR ou VA, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Convênio com Universidades e Auxílio Creche.
Jornada de Trabalho: 13h às 22h48 (escala 12×36).

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