Supervisor de Call Center Tempo Integral

2 anos atras Operacional Porto Alegre - RS
Detalhes da vaga

Atribuições:
• Supervisionar a equipe de vendas e atendimento;
• Organizar e planejar o trabalho da equipe;
• Garantir máxima produtividade e cumprimento dos indicadores do setor em relação a vendas, tempo de atendimento e total de atendimento;
• Aplicar feedback na equipe;
• Orientar e avaliar o desempenho da equipe;
• Realizar entrevistas e desligamento de funcionários;
• Sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades;
• Emitir relatórios
Requisitos:
• Superior completo ou cursando nas áreas de administração, vendas ou marketing;
• Mínimo 5 anos como gestor de call center de VENDAS;
• Ferramentas de CRM, TRACKING, BI, EXCEL AVANÇADO, excelente comunicação;
• Fácil acesso a Zona Norte de Porto Alegre.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta
Salário enviar pretensão salarial
Benefícios:
• VT
• VA
• Refeitório
• Plano de Saúde

Tags